Chính sách bảo mật

1- Mục đích của việc thu thập thông tin:

Mục đích của việc thu thập thông tin trong điều khoản chính sách bảo mật này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của khách hàng.

Những loại thông tin mà chúng tôi thu thập xử lí bao gồm: Họ và tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại liên lạc, email. Chúng tôi luôn thông báo cho khách hàng biết về mục đích cụ thể của việc thu thập thông tin khách hàng. Những thông tin được thu thập từ khách hàng đều được sự đồng ý và tự nguyện cung cấp từ khách hàng.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin được yêu cầu, hoặc có liên quan đến việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ, mục đích kinh doanh và nhằm hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng.

2- Sử dụng thông tin cá nhân:

Thông tin khách hàng được thu thập sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ CÔNG TY CỔ PHẦN 24 SEVEN HEALTH CARE VIỆT NAM. Thông tin cá nhân khách hàng được bảo mật tuyệt đối không cung cấp cho bên thứ 3, ngoài nội bộ công ty. Trừ trường hợp được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo các quy định của pháp luật.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: xác nhận thông tin đơn hàng, xác nhận vận chuyển sản phẩm cho khách hàng,xác nhận thời gian giao nhận sản phẩm theo thông tin khách hàng, xác nhận địa điểm giao nhận sản phẩm,…

3-Thời gian lưu trữ thông tin

CÔNG TY CỔ PHẦN 24 SEVEN HEALTH CARE VIỆT NAM sẽ lưu trữ các thông tin khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi, trong quá trình khách hàng cung cấp đơn hàng hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy thông tin đơn  hàng.

Thời gian lữu trữ thông tin khách hàng trên đơn hàng được xử lý trong vòng 24h, sau đó sẽ được lưu trữ trên hệ thống bảo mật nội bộ của công ty.  Khi khách hàng có yêu cầu hủy thông tin chúng tôi sẽ hủy ngay thông tin lưu trữ của khách hàng trong vòng 1-2 ngày.

4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Tất cả thông tin của khách hàng sẽ được công ty thu thập và lưu trữ tại địa chỉ :

17 PHẠM VẤN, PHƯỜNG PHÚ THỌ HÒA, QUẬN TÂN PHÚ, TPHCM, VIỆT NAM, TPHCM.

Hotline : 0912.916.878

5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Khi khách hàng muốn thay đổi và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty theo số hotline: 0912.916.878

Bộ phân nhân viên sẽ tiếp nhận và xử lý cập nhật thông tin trong vòng 24h.

6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Trang web CÔNG TY CỔ PHẦN 24 SEVEN HEALTH CARE VIỆT NAM (www.24sevenhc.com.vn) coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin của quý khách hàng.

Thông tin quý khách hàng trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. 

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, khi đăng ký sử dụng dịch vụ tại CÔNG TY CỔ PHẦN 24 SEVEN HEALTH CARE VIỆT NAM